FAQ

  • Eine SMS für die Verifikation kommt nicht an, was soll ich jetzt tun?
    > Drücke im „Verification-Popup“ drei mal hintereinander auf „Cancel“; danach erscheint wieder das Popup zur Eingabe der Telefonnummer und der Pin. Gib deine Telefonnummer und zwei Mal die gleiche Pin ein und sende die Informationen zu zamo. Falls du jetzt immer noch keine SMS bekommen hast, wenn dich bitte an <support@zamo.eu>.

 

  • Ich habe eine falsche Telefonnummer eingeben, was soll ich jetzt tun?
    > siehe oben

 

  • Kann ich mein Geld zurück haben, wenn mir zamo nicht gefällt?
    > zamo ist ein Gutscheinsystem. Daher werden keine Rückerstattungen der erstandenen Gutschein-Werte durchgeführt. Ausgenommen davon sind alle Nutzer der zamo-Testfelder. Lasst euch den Wert einfach beim teilnehmenden zamo-Partner auszahlen.

 

  • Wo kann ich zamo denn ausprobieren?
    > Ab Q1 2015 werden wir zamo in einzelnen Testfeldern verproben.